Informatique à domicile · Poyanne (40)

Dépannage informatique à domicile à Poyanne et dans les Landes

Un souci d'ordinateur, d'Internet ou de téléphone ? Je viens chez vous, je répare et je vous explique simplement.

  • Je me déplace chez vous
  • 7 jours sur 7, de 9h à 18h
  • Un seul interlocuteur
  • Des explications simples

L'essentiel

WebSud Studio est un service d'informatique à domicile basé à Poyanne (40380), dans les Landes. Je dépanne et je répare ordinateurs, Internet et téléphones, je supprime les virus, je forme à l'intelligence artificielle (novice ou avancé) et je conseille pour l'achat d'un ordinateur, chez les particuliers et les professionnels de Poyanne et des communes voisines (Saint-Geours-d'Auribat, Gamarde-les-Bains, Mugron, Montfort-en-Chalosse, Tartas, Hinx…).

Quel est votre problème ?

Choisissez la situation qui ressemble à la vôtre. Chaque page explique ce que je fais et comment je procède.

J'ai un problème d'informatique à la maison

Ordinateur, imprimante, messagerie, Internet, téléphone : je viens chez vous, je cherche la panne et je répare.

Dépannage à domicile

J'ai peut-être un virus sur mon ordinateur

Publicités qui s'ouvrent toutes seules, ordinateur très lent, faux « support technique » : je nettoie et je protège.

Suppression de virus

Mon ordinateur est lent ou ne démarre plus

Ordinateur lent, qui ne démarre plus, écran ou batterie à changer : je cherche la panne et je répare.

Réparation d'ordinateur

Internet ou le Wi-Fi ne marche pas bien

Wi-Fi qui coupe, pièces sans réseau, box, imprimante ou télévision connectée à installer.

Internet, box et Wi-Fi

Je veux garder mes photos et mes documents en sécurité

Une copie de vos photos et documents, un transfert vers un nouvel appareil, une tentative de récupération.

Sauvegarde de photos et documents

Je voudrais comprendre l'intelligence artificielle

Apprenez à utiliser l'intelligence artificielle pas à pas, chez vous ou en petit groupe, sans jargon.

Formation à l'IA

Je veux une intelligence artificielle qui reste chez moi

Une IA qui tourne sur votre propre ordinateur : vos documents restent chez vous.

IA locale et confidentielle

Je veux acheter un ordinateur : lequel choisir ?

Bureautique, photos, jeux, travail, IA : je vous aide à choisir selon vos usages et votre budget.

Conseil pour acheter un ordinateur

J'ai une entreprise, un commerce ou une association

Ordinateurs, messagerie, sauvegardes, réseau, formation à l'IA : je m'occupe de l'informatique de votre petite structure.

Assistance pour professionnels

Une autre question ?

Téléphone, tablette, télévision, imprimante, démarches en ligne : décrivez-moi votre besoin.

Me contacter

Comment ça se passe ?

  1. 1

    Vous m'appelez

    Vous me décrivez votre problème, par téléphone ou par message. Nous convenons d'un rendez-vous.

  2. 2

    Je viens chez vous

    Je me déplace à votre domicile ou dans votre local, je cherche la cause et je vous explique clairement ce qu'il en est.

  3. 3

    Je répare et j'explique

    Je règle le problème et je vous montre comment éviter qu'il revienne.

Ma façon de travailler

  • Un seul interlocuteur

    Quand vous m'appelez, c'est moi qui réponds. Et c'est moi qui viens chez vous.

  • Des explications simples

    Je vous explique ce que je fais avec des mots simples, sans jargon.

  • Vos données vous appartiennent

    Je ne regarde que ce qui est nécessaire pour résoudre votre problème.

  • Un avis franc

    Si une réparation ne vaut pas la peine, je vous le dis.

Où j'interviens

Je me déplace à Poyanne et dans les communes voisines des Landes. Votre commune n'est pas dans la liste ? Appelez-moi, nous regarderons ensemble.

  • Poyanne
  • Saint-Geours-d'Auribat
  • Gamarde-les-Bains
  • Mugron
  • Montfort-en-Chalosse
  • Tartas
  • Hinx
  • Sort-en-Chalosse
  • Montaut
  • Pomarez
  • Amou
  • Saint-Paul-lès-Dax

Voir toutes les communes et les distances

Combien ça coûte ?

Le devis coûte 20 €, inclus dans le prix de l'intervention si vous me la confiez. Tarif horaire : 50 €/h. Déplacement : inclus jusqu'à 15 km de Poyanne, 10 € de 15 à 30 km, 20 à 30 € au-delà selon la distance.

Voir les tarifs

Portrait de l'informaticien de WebSud Studio, à Poyanne

Qui suis-je ?

Je suis seul derrière WebSud Studio : quand vous m'appelez, c'est moi qui réponds et c'est moi qui viens.

Je suis ingénieur, formé à l'EFREI avec une spécialisation en cybersécurité. Je mets ce savoir au service de tous : réparer, protéger, expliquer.

En savoir plus

Questions fréquentes

Où intervenez-vous exactement ?

Je me déplace à domicile à Poyanne et dans les communes voisines des Landes : Mugron, Montfort-en-Chalosse, Tartas, Dax, Saint-Sever, Hagetmau, Amou, Mont-de-Marsan et d'autres. La liste complète est sur la page où j'interviens.

Combien coûte un dépannage informatique à domicile ?

Le devis coûte 20 €, inclus dans le prix de l'intervention si vous me la confiez. Le tarif horaire est de 50 €, avec le déplacement inclus jusqu'à 15 km de Poyanne. La suppression de virus est au forfait de 70 €, la sauvegarde de vos photos et documents à 60 €, le conseil d'achat à 30 € (offert si je fais l'installation), la réinstallation de Windows à 80 € et l'installation d'une box ou du Wi-Fi à 50 €. Les dimanches et jours fériés, la prestation est majorée de 30 %. Le détail est sur la page tarifs.

Pouvez-vous installer une intelligence artificielle sur mon ordinateur ?

Oui, une IA « locale » qui fonctionne sur votre ordinateur sans envoyer vos documents sur Internet, à condition que votre matériel soit assez puissant. Je le vérifie avant d'installer quoi que ce soit. Voir IA locale et confidentielle.

Pouvez-vous m'aider à choisir un ordinateur ?

Oui : selon vos usages (bureautique, photos, jeux, travail, IA) et votre budget, je vous recommande quelques modèles et je peux ensuite l'installer. Voir conseil pour acheter un ordinateur.

Mon ordinateur est peut-être infecté. Que faire ?

Ne saisissez plus de mot de passe ni de numéro de carte bancaire, ne payez rien et ne laissez personne prendre le contrôle de votre ordinateur à distance. Appelez-moi : je vous guide et je viens nettoyer l'ordinateur. Voir supprimer un virus.

Pouvez-vous récupérer mes photos et mes fichiers ?

Dans de nombreux cas oui, mais cela dépend de l'état du disque, de la clé USB ou de la carte mémoire. Ce n'est jamais garanti, et moins vous utilisez l'appareil, meilleures sont les chances. Voir sauvegarde et récupération.

Faut-il connaître l'informatique pour apprendre l'intelligence artificielle ?

Non. Je pars de votre niveau, même si vous débutez. Voir formation à l'IA.

Intervenez-vous pour les entreprises et les associations ?

Oui : ordinateurs, messagerie, sauvegardes, réseau, formation à l'intelligence artificielle et automatisation de tâches. Voir assistance pour professionnels.

Comment vous contacter, et sous quel délai ?

Par téléphone au 07 69 24 23 89 ou avec le formulaire de contact. Je réponds tous les jours de 9h à 18h, dimanches et jours fériés compris. Délai habituel d'intervention : en général dans la journée.

Un problème informatique ? Appelez-moi.

Je me déplace chez vous à Poyanne et dans les Landes. Le plus simple : un coup de téléphone.

Horaires : tous les jours de 9h à 18h, dimanches et jours fériés compris

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